![[PukiWiki]](image/pukiwiki.png "[PukiWiki]")
スクウェア・エニックス サポートセンター お問い合わせ
https://support.jp.square-enix.com/contact.php?id=14001&la=0
把握しきれていない小さな不具合が現存している可能性も無いとは言い切れず
何かあったら報告して頂けると助かります
Ver. 1.1610もしくは新レアリティ【スペシャル】の為のサイレントアップデート以降に発生
コレカを貰える戦果にも関わらず0枚表示でコレカ報酬確認が不可能。反映自体はされているのか、バグで0枚表示なのかは不明
前者の場合は人によっては結構な痛手となる。その場合は補填をきっちりして欲しい所
不具合…というか仕様の罠
一度チェックを入れたが最後、次の日の8:00になるまでコレカ交換処理そのものが丸々飛ばされてしまう
レイドボスの分は別枠なので、そちらに影響は及ばない
この案件、1度にクリスタルとコレカを大量に交換出来ればさして問題は無いのだが現状の交換は1クレ1回まで
大量に持て余しているガチ勢には痛い損失となる。調整を入れるなら交換数の上限を広げる方向であると助かるが…
この罠に関してはVer. 1.1610で対応。モード選択画面にチェックを「すべてリセットする」ボタンが付きました
Ver. 1.1610、未入手表示バグと入れ替わりで稀に発生している不具合。レイドボス討伐戦の報酬受け取りでのみ発生？
症例が少なく、表示が変なだけで反映自体されていた未入手表示バグと同様なのかは不明
Ver. 1.6000以降に発生している現象？
筆者は未確認。本来ふきだしに用意されていない台詞を喋る時がある模様
恐らく相手側から見た場合は正常と思われる。下で挙げているマッチング相手の分身に近い不具合
Ver. 1.6000以降に発生している現象？
時々マッチング相手が二重カウントされ、実際に2つ表示されてしまう不具合
そのマッチング相手から見た場合は恐らく正常。フィールド上の戦闘にも影響が出ているかは不明
発生時期と条件不明。召喚に失敗し、何も起きないままゲージが0になる時がある模様
筆者は未確認
筆者はまだ試していませんが、「読み込んでいます…」の時にも画面左下のボタンが反応してしまう模様
強引に楽曲プレビューに入った事によって、読み込みの内部処理だけが固まるようです。他の部分には影響無し
まあ操作が操作なので、普通に遊んでいればまず起こりえない現象。実害は無いでしょう
Ver. 1.1400で完全解決 …してませんでした。滅多に見なくなったので大幅改善はされています
不定期で発生。どうも筐体によって頻度に差があるようです
場合によっては再起動するまでNESiCAを使用できなくなるので注意
楽曲とトリガーを押すタイミングが微妙に合っていない、という物
高スコア狙いだと自分からズレに合わせる調整が必要となる
| 過去の修正内容 |
Ver. 1.1200で解決 …してませんでした。着実に改善はされているものの、完全解決には至っていない
この症状は演奏開始時に極々稀に発生。リズポは延々と溜まり続けますが、待ってても終わらないので意味無し
バトルを眺めるだけ眺めたら店員さんを呼びましょう
エフェクトが派手な召喚獣の攻撃中に特に発生しやすい
一瞬譜面が止まり、そこから強引に修正するのでカクつくような挙動を引き起こす
初期と比べれば改善されてはいるものの、完全解決には至っていない
何故かエフェクトがそれほど派手ではない「イフリート」の攻撃時にも起きやすい
炎って見た目以上に表現と処理大変なんですかね…
また、Ver. 1.1200にアップデート以降、演奏中に他パーティが参加してきた時
その時にもほんの一瞬だが画面がカクつく現象が頻発するようになった。
…が、これはVer. 1.1300で修正が入り、ある程度は改善
リザルト後の称号獲得画面にて鳴るBGMが、何もしていなくても勝手に中断され付け替えする・しないの画面になる
中断されるだけではなく、そもそも一切鳴らない場合すらある（少しの間無音になる）
特にゲーム自体に影響はないが、称号獲得の達成感を味わうタイミングで肩すかしを喰らってしまう
Ver. 1.1200での画面移行高速化による影響だとは思われるが・・・
公式的に不具合と判断され、Ver. 1.1300で解決 …してませんでした
改善はされましたが、現在でも急ぎすぎると発生する可能性あり
タッチパネルを連打しすぎなければOK。なので、これ以上は仕様として処理されるかも
※2017年末のVer. 1.1420で基本的には解決？最近の報告は回線落ちして諸々おかしくなっている時のみ
ごくごく小規模なものであれば元々極少数の報告があった案件
Ver. 1.1400以降で報告が増えている上に症状が酷くなっている為、掲載に至る
これに引っ掛かると文字通りズレにズレてゲームにならない
※Ver. 1.1200で解決？
演奏開始時に稀に発生
戦闘が一旦終了するまでアビリティの発動しか出来ない為、獲得するリズポが激減
※Ver. 1.1200で解決？
演奏開始時に極々稀に発生？
音ゲー部分に滞りは無いが、この影響で入手出来る経験値・ギル・リズポが激減
Ver. 1.1200にて発生（6/1 22:00頃確認）、Ver. 1.1300にて解決？
体感的には少なくとも大幅な改善はされたように思います
最初のうちは問題なく発生し続けるが、途中から条件を満たしているにも関わらずアビリティが発動しない
サポートアビリティも例外ではなく、自分が発動させるタイプのアビリティ（例：自パーティからのファイア、ダッシュ等）や
自分がサポートを受けるタイプのアビリティ（例：他パーティからのショートチャージ、ちからのうた等）についても発動しない
自分が発動させるタイプのサポートアビリティ発動時は「support waiting...」の表示が出て、
他チームからのサポートを受けたエフェクトまでは問題なく出るものの、
アビリティは発動せず吹き出しが延々と出続ける（当然、以降もアビリティは発動しない）
他チームに与えるサポートについては問題なくできる模様（例：他パーティからのファイア、ダッシュ等）
曲開始時に発動する常時発生タイプのアビリティ（リジェネやれんぞくま等）すら発動しないことがある。
発生する条件やタイミングは不明だが、酷い時はアビリティ発動回数1回という結果になる場合もある
曲の最初の方で発動しなくなったと思いきや、途中から一気に発動し始めるケースもあるため、色々謎
&color(Red){現状回避方法なしのため、ナンバリング称号取得の難易度（運）が跳ね上がっていることに注意}；
本来そのクラスのAに達すると称号を獲得出来るはずが、条件を満たしても何故か獲得出来ない不具合
逆パターンとしてCLASS 12 「ソ」の称号がソBで獲得出来てしまった案件があり、原因としてはその時と似たような物と思われる
単純な設定ミスなのか、様子を見ながらサイレントランク調整をしていた際に設定を変え忘れたのか…
称号獲得時の説明文は「極めた証」なのでこのクラスからS以上が存在する、という可能性も
↑普通に設定ミスだった模様。2018/7/23 18::00頃に解決、条件を満たしていれば18:00以降に1プレイする事で獲得
Ver. 1.1620で解決
表示のみ不具合。内部計算自体は正常であり、実際にプレイ時点でのレベル上限を超える事はない
Ver. 1.1620で解決
厳密に書くと闇側の処理に移った途端、強制タイムアップ → 選択したコレカで決定されてしまう不具合
光か闇、どちらかが揃っていない場合では起きない現象。また揃っていても毎回強制決定されてしまう訳ではない
Ver. 1.1620で解決
発生条件不明。稀に居るはずのキャラクターが所持していない判定になってしまう
Lv上限自体はレアリティ分きっちり上昇し、入手した物はコレカビュワーにも問題無く反映される。表示だけがおかしい
どうもネットワークに遅延が生じた時に起こる現象の模様
Ver. 1.1610で解決
この1～3全てを満たしてしまうと発生
Ver 1.1600で解決
難易度の変更を演奏スタート直前の画面で行い、そのまま放置して時間をフルに使った強制決定で楽曲を決めた場合に発生
直前に行った変更が反映されずにひとつ前の画面、選曲中に設定していた難易度で演奏が始まってしまう
超絶→基本への変更なら超絶で始まる。超絶→究極→基本のような変え方でも超絶で始まる
前提として
「難易度変更を後で行い」且つ「70秒で決め切れなかった場合の応急措置を含めて完全に時間を使いきる必要がある」
ので、初心者ならまず遭遇しない。 …が、余った時間を休憩として使っている場合は普通に起こりうる。熟練者ほど注意されたし
↑1回目のタイムアップ→応急措置タイムを残して普通にスタートで同様に反映されなかった報告がありました
現状で不具合を確実に避けるには、難易度変更を選曲中に済ませておく必要あり
今の所、報告は3件。念の為に記載
どうも特定条件下で下の項目で説明しているスキップバグが「条件を全て満たしていない状態でも」発生してしまう模様
この原因不明によるスキップが発動した場合、データが正常に保存されない
あくまで原因不明によるスキップ発動時限定。下の項目の手順で起こったスキップでは問題ない模様
被害に遭った数人は全員ガチ勢でクリスタルを持て余している為、その辺りで何か引っかかったとは思われるが…
↑
2018/6/14、朝のメンテナンス中に解決
原因は「レイドボス報酬のコレカ抽選に規格外のカテゴリが入っていた為」
…つまり2周年までに新カテゴリを増設する予定がある？
2018/2/1の一時的なネーム変更制限撤廃 ～ 2018/3/3の大会本番までにネームを一切変更しなかった事が条件？
特定の状況下にある人のみ好きなだけネームを変更出来る、ユーザーには嬉しい不具合
告知無しに修正される可能性があるので、遊ぶ場合はいつ固定されても問題無いような範疇で遊びましょう
↓
2018/3/7 18:00に不具合修正が入りました
救済措置として名前をもう1度だけ無条件に変更出来ますが、それ以降は普段通りの制限が掛かります
11月22日(水)に追加された楽曲「ビッグブリッヂの死闘メドレー」
この超絶難易度の譜面が現在解放できない状態
2017/11/30の専用アプデで解決
Ver. 1.1400から発生している不具合で、運が悪いとこうなってしまう
解放画面には移るものの、ジャケットが表示されず解放が不可能
2017/11/30の専用アプデで解決
※Ver. 1.1300で解決？
稀に発生。 特定の操作をしてしまうと発生しやすい？
さっさと進めようとタッチパネルを連打している時に起きる現象な模様
「次へ」が押せない＝それ以降の進行が不可能になる為、ルクスクリスタルバトルでリズポを注ぐ事が出来ません
なおルクス以外の記録は正常に保存されます
この譜面には終端がホールド＋タッチな部分が複数あります
そのうちのラスト一つだけが、いつものタイミングではミスになってしまうという現象
具体的な要因は不明ですが、恐らくホールド側が表示と少し違う…？
現在は修正済。Ver. 1.1300アプデ直後に試したら普通に繋がりました
現在はサポートアビリティ側の「チャクラ」のみ該当
プレイヤーズサイト上のアビリティ説明枠が空欄
現在は修正済 …のはず。Ver 1.1300で調整が入り、リジェネに置き換わりました
本来そのクラスのAに達すると称号を獲得出来るはずが、条件達成前のBランクで何故か獲得出来てしまった不具合
単純な設定ミスなのか、様子を見ながらサイレントランク調整をしていた際に設定を変え忘れたのか…
※Ver. 1.1200で解決？
簡潔に書くと「無に所属」出来てしまい、そのバトルが終わるまで参加記録だけ一切保存されません
プレイボーナスや演奏した記録などはエラーが出ても保存されているようです
よろしくない不具合ですが、現状唯一の「参加しない」選択肢と言えなくもない？
2017年6月下旬に修正。999:59:59以降も内部的にはしっかりカウントされていたようです
現在の上限は9999:59:59？
24:00以降も営業しているゲームセンター限定で起こりうる現象。現在は修正済
メンテナンス時間が明けてもリセットされず、前日の状況そのままでスタートしてしまう
よろしくない不具合ではあるものの、一応プレイポイント稼ぎに使えなくもない
貰える物が固定されるDay7以降であれば影響無し
なお筆者は未確認。次にプレイするまで一日以上空く場合も影響無し
前者、貰えた場合はまあラッキーと思って黙っておきましょう
後者は運悪く引っ掛かってしまったら、上記のサポセンに遠慮なく苦情を入れましょう
悪いのはあちらです。気に病むことはありません
現状ではアルフィノのアビリティ「トルネド」のみ該当、サイト上での表示が「アルテマ」
「元々は実際のアビリティもアルテマだった」という報告もあり
急に変わったのか、表示がおかしいだけで内部的には最初からトルネドだったのかは不明
ストラップキャンペーン第一弾の終了間際に発生していた、割と深刻なバグ
プレイ回数に明らかに見合っていない数値やマイナスの数値が表示されていた
恐らくキャンペーン中の3TRACK化が間接的な原因、交換期限スレスレで修正
ルクスクリスタルバトルの実装直後のみ発生していたバグ。現在は修正済
一時的にゲームプレイ中の総獲得リズポ表示が全員99999999ptになっていた
なお表示がおかしいだけで内部的には問題無し
ルクスクリスタルバトルの実装前まで不定期的に見られていた現象
表示されないだけでリズポの獲得には影響無し
不具合と言っていいのかは微妙、2016/11/21のVer. 1.0300で仕様変更
仕様変更前は判定サークル0.5個分ほど判定開始が前のめり
同じような3つ押しでも場合によって判定がシビアな時があるようです
元々の判定の癖に由来する物なのか、受け付ける入力数の上限による物なのか、単純に譜面毎の不具合なのかは不明
2つ目だとするとスライドが斜め入力になっている(斜め入力で3入力の内2を食ってしまっている)のでアウト、という可能性も
他のパーティリーダーの「support waiting...」の吹き出しが終了まで出たまま
この状態になると該当リーダーからのサポートアビリティが飛んでこない、というもの
「一回しか発動しないアビリティだからそうなった」可能性も高いです
ただ、仕様が分からない以上断言は出来ないので一応掲載
ざっくり書くと「条件を満たしてもすぐに表示が出ない」もしくは「表示がちょっと速い」
内部処理的には多分問題ないと思いますが、仕様が分からない以上以下略
旧コメントページ → ./コメント1
最新の15件を表示しています。 コメントページを参照